プライバシーポリシー

最終更新日:2025-01-15

1. はじめに

ZNIX.ai(以下「当社」または「本プラットフォーム」)をご利用いただきありがとうございます。当社はお客様の個人情報の重要性を理解し、そのセキュリティを保護するために最善を尽くします。本プライバシーポリシーは、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保存、保護するか、およびお客様の関連する権利について説明します。サービスをご利用になる前に、本プライバシーポリシーの全内容をよくお読みください。サービスをご利用になることで、本ポリシーを十分に理解し同意したものとみなされます。

2. 収集する情報

サービスを提供するために、以下の種類の情報を収集する場合があります:

2.1 お客様が提供する情報

  • アカウント情報:登録時に提供されるメールアドレス、ユーザー名、パスワードなど
  • 認証情報:第三者ログイン(Googleなど)を通じて取得される基本プロフィール
  • 支払い情報:サービス購入時の注文情報(銀行カード情報は直接保存しません)
  • アップロードコンテンツ:翻訳や分析のためにアップロードされる画像や関連素材

2.2 自動的に収集される情報

  • デバイス情報:デバイスモデル、オペレーティングシステム、ブラウザタイプなど
  • ログ情報:アクセス時間、訪問ページ、IPアドレスなど
  • 使用データ:機能の使用頻度、操作記録など

3. 情報の使用

収集した情報は以下の目的で使用されます:

  • サービスの提供、維持、改善
  • 注文と支払いリクエストの処理
  • サービス通知と更新情報の送信
  • お問い合わせとサポートリクエストへの対応
  • ユーザー体験を最適化するためのデータ分析
  • 詐欺や悪用の防止
  • 法的要件の遵守

4. 情報の共有

当社はお客様の個人情報を販売しません。以下の状況において情報を共有する場合があります:

  • お客様の明示的な同意がある場合
  • 決済、クラウドストレージなどのサービスを提供するパートナーと必要な情報を共有する場合
  • 法的要件を遵守するため、または政府機関からの合法的な要求に応じる場合
  • 合併、買収、または資産売却の際、お客様の情報が取引資産の一部として移転される場合

5. 情報の保存と保護

当社は業界標準のセキュリティ対策を採用してお客様の個人情報を保護しています:

  • SSL/TLS暗号化によるデータ転送
  • 機密データの暗号化保存
  • 厳格なアクセス制御メカニズムの実施
  • 定期的なセキュリティ監査と脆弱性スキャン

お客様の個人情報は中国国内のサーバーに保存されます。サービス目的を達成するために必要な期間、情報を保持します。ただし、法律でより長い保持期間が要求または許可されている場合を除きます。

6. お客様の権利

適用される法律および規制に基づき、お客様は以下の権利を有します:

  • アクセス権:当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利
  • 訂正権:不正確な個人情報の訂正を要求する権利
  • 削除権:特定の状況において、個人情報の削除を要求する権利
  • 同意の撤回:以前に与えた同意をいつでも撤回する権利
  • アカウントのキャンセル:アカウント設定またはお問い合わせを通じてアカウントをキャンセルする権利

7. Cookieと類似技術

当社はCookieと類似技術を使用してサービスを提供、保護、改善しています。これらの技術は以下に役立ちます:

  • ログイン状態と設定の記憶
  • サービス使用状況の分析
  • パーソナライズされたユーザー体験の提供

ブラウザ設定を通じてCookieを管理または削除できますが、サービスの一部の機能に影響を与える可能性があります。

8. 未成年者の保護

当社のサービスは主に成人を対象としています。18歳未満の未成年者の場合は、保護者の監督と指導の下でサービスをご利用ください。当社は意図的に未成年者の個人情報を収集しません。未成年者の情報を誤って収集したことが判明した場合、できるだけ早く関連データを削除します。

9. プライバシーポリシーの更新

当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新されたポリシーは本ページに掲載され、発効前に適切な方法でお知らせします。最新のプライバシー保護措置について把握するため、定期的に本ポリシーをご確認ください。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問、ご意見、ご提案がございましたら、または関連する権利を行使されたい場合は、以下の方法でお問い合わせください:

リクエストを受領後15営業日以内に回答いたします。